Regulamin świadczenia usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na wykonaniu, udostępnianiu i utrzymywaniu stron internetowych w modelu subskrypcyjnym (dalej: „Usługa").

2. Usługodawcą jest: Łukasz Szczepański Ronin, z siedzibą w Skrzetuskiego 85e, 42-202 Częstochowa, NIP: 5732966176, e-mail: lovstudio.kontakt@gmail.com.

3. Usługa jest oferowana wyłącznie przedsiębiorcom w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Usługa świadczona jest wyłącznie w związku z prowadzoną przez Klienta działalnością gospodarczą i ma charakter zawodowy.

5. Regulamin stanowi podstawę prawną korzystania z Usługi i jest dostępny dla Klienta przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.

1. Zawarcie umowy pomiędzy Usługodawcą a Klientem następuje z chwilą:

a) opłacenia opłaty początkowej lub opłaty za okres rozliczeniowy, lub

b) rozpoczęcia korzystania z Usługi.

2. Dokonanie którejkolwiek z czynności, o których mowa w ust. 1, oznacza akceptację Regulaminu w całości.

3. Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.

1. Usługa obejmuje:

a) wykonanie strony internetowej prezentującej działalność Klienta,

b) udostępnianie oraz utrzymywanie strony w modelu subskrypcyjnym.

2. Strona internetowa ma charakter informacyjno-kontaktowy.

3. Strona działa na infrastrukturze zewnętrznej i jest udostępniana pod adresem w domenie zaproponowanej przez Usługodawcę.

1. Do prawidłowego korzystania z Usługi niezbędne są:

a) dostęp do Internetu,

b) aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

c) aktywny adres e-mail umożliwiający kontakt z Usługodawcą.

2. W przypadku dokonywania płatności online, Klient powinien posiadać możliwość dokonania płatności metodami udostępnionymi przez Usługodawcę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Klienta.

1. W ramach Usługi Usługodawca przygotowuje:

a) strukturę strony internetowej,

b) sekcje prezentujące ofertę, informacje o firmie oraz dane kontaktowe,

c) wersję responsywną (dostosowaną do urządzeń mobilnych).

2. Treści publikowane na stronie pochodzą od Klienta lub są przez niego zatwierdzone przed uruchomieniem strony.

1. Strona internetowa jest udostępniana Klientowi jako Usługa, a nie jako przedmiot sprzedaży.

2. Autorskie prawa majątkowe do projektu strony, jej struktury oraz rozwiązań technicznych pozostają przy Usługodawcy.

3. Klient uzyskuje niewyłączne, ograniczone i czasowe prawo korzystania ze strony wyłącznie na czas trwania świadczenia Usługi.

4. Klient nie nabywa:

a) prawa własności do strony,

b) dostępu administracyjnego do infrastruktury,

c) prawa do kopiowania, przenoszenia lub dalszego udostępniania strony osobom trzecim.

1. Klient zobowiązany jest do zapłaty:

a) opłaty początkowej w wysokości zależnej od zakresu i specyfiki prac, płatnej jednorazowo za wykonanie strony,

b) abonamentu rocznego w wysokości zależnej od zakresu usługi, płatnego z góry za każdy 12-miesięczny okres świadczenia Usługi.

2. Wszystkie podane kwoty są kwotami netto i zostaną powiększone o podatek VAT według obowiązującej stawki.

3. Pierwsza opłata za Usługę obejmuje zarówno przygotowanie strony internetowej, jak i utrzymanie jej przez pierwszy okres rozliczeniowy. Opłaty pobierane za kolejne okresy rozliczeniowe obejmują wyłącznie utrzymanie strony internetowej.

4. Abonament obejmuje wyłącznie:

a) utrzymanie strony online,

b) hosting i infrastrukturę techniczną,

c) zapewnienie dostępności strony.

5. Wszelkie zmiany treści, struktury lub funkcjonalności strony są odpłatne i realizowane wyłącznie po indywidualnych ustaleniach.

6. W przypadku zakończenia Usługi przed upływem opłaconego okresu, opłata nie podlega zwrotowi, a strona zostaje wyłączona.

7. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi jest zaksięgowanie płatności. W przypadku braku opłaty za kolejny okres rozliczeniowy Usługodawca jest uprawniony do wyłączenia strony.

1. Usługa świadczona jest na czas nieokreślony.

2. Każda ze Stron może zakończyć korzystanie z Usługi w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.

3. Z chwilą zakończenia Usługi:

a) strona internetowa zostaje wyłączona,

b) Klient traci prawo korzystania ze strony,

c) Klientowi nie przysługują roszczenia z tytułu dalszego korzystania ani utraconych korzyści.

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi z należytą starannością.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

a) treści dostarczone przez Klienta,

b) brak efektów marketingowych lub biznesowych strony,

c) przerwy w dostępności strony wynikające z awarii, ograniczeń lub przerw w działaniu infrastruktury podmiotów trzecich, w tym dostawców platform hostingowych, ani za zdarzenia pozostające poza jego kontrolą,

d) niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej.

1. Klient zobowiązuje się do:

a) terminowego regulowania płatności,

b) przekazywania treści zgodnych z obowiązującym prawem,

c) niedostarczania oraz niewykorzystywania Usługi do publikowania lub rozpowszechniania treści bezprawnych,

d) niewykorzystywania strony w sposób sprzeczny z przepisami.

2. Naruszenie Regulaminu lub brak płatności uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego wyłączenia strony.

1. Klient może składać reklamacje dotyczące świadczenia Usługi drogą elektroniczną na adres e-mail: lovstudio.kontakt@gmail.com.

2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: nazwę Klienta, dane kontaktowe (e-mail), opis zgłoszenia oraz - jeśli to możliwe - datę wystąpienia problemu.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail wskazany przez Klienta.

4. Jeżeli podane w reklamacji informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca może zwrócić się do Klienta o doprecyzowanie zgłoszenia.

1. Regulamin określa zasady korzystania z Usługi i może być aktualizowany przez Usługodawcę.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany danych identyfikacyjnych, w tym formy prawnej prowadzonej działalności, z zachowaniem ciągłości świadczenia Usługi.

3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, o ile nie wskazano inaczej. Korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zmian oznacza ich akceptację.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna publicznie.

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w celu:

a) zawarcia i realizacji umowy,

b) obsługi płatności i rozliczeń,

c) kontaktu w sprawach związanych ze świadczeniem Usługi,

d) dochodzenia lub obrony roszczeń.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne oraz prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Usługodawcy.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.